Hjälp & FAQ – Teknisk

Vilka systemkrav minimikrav för att kunna spela på CasinoFloor.com?

  • Windows – Intel Pentium processor (Pentium II eller högre rekommenderas) 64mb ram.
  • Macintosh – Power Macintosh Power PC processor (G3 eller högre rekommenderas) 64mb ram.
  • Apple Mac-användare; Viktigt meddelande – Den nuvarande versionen av detta Casino kan inte fungera som avsett när den körs på en Apple Mac -system och stöds för närvarande inte.
  • ”FLASH” 10 eller högre
  • CasinoFloor.com är kompatibel med de flesta Windows-operativsystem (Windows 2000 , XP , Vista och 7) .
  • Internet Explorer-versioner lägre än 7 stöds inte .

Vad händer om min anslutning går ner ?

Alla spel lagras säkert på våra servrar, i händelse av en frånkoppling logga helt enkelt in på på ditt konto för att se resultatet av någon händelse eller spel. Gällande Casinot, om spelet var ofullständigt, bör den återupptas nästa gång du loggar tillbaka in i spelet. Om du fortsätter ha problem vänligen ”klicka här” för att chatta med en medlem av vårt Kundserviceteam .

Vilken programvaruleverantör använder du?

Programvaran för vår sportsbook är EveryMatrix, Casinot Net Entertainment och vår Poker använder Cake.

Varför kan jag inte ansluta till spelservern

Kontrollera din internetanslutning och om det fortfarande inte ansluter kontakta CasinoFloor.com Kund Supporten.

Varför är det så att jag inte kan logga in på mitt konto

Kontrollera att du använder rätt ” lösenord ” och ” användarnamn” för ditt konto, om du fortfarande inte kan logga in, kontaktaCasinoFloor.com Kundsupport.

Webbplatsen är väldigt seg, vad kan jag göra för att snabba upp det?

Om du har upplevt en långsam anslutning, observera följande: Att ha flera webbläsare öppna, ha musikprogram som körs eller laddar ner filer bromsar all din dator och/eller internetuppkoppling. Din lokala Internet-leverantör kan också ha en fördröjning. Att dela din internetuppkoppling i ditt hushåll och i ditt område kan också bromsa din anslutningshastighet .

Jag har inte något ljud .

Se till att du har ett giltigt ljudkort och högtalarna är inte inställd på off. Kontrollera att du har ljud ut via CasinoFloor.com