Hjelp & FAQ – Innskudd

Hvordan foretar jeg et innskudd til kontoen min?

Klikk på Min konto og deretter knappen for å sette inn penger i kolonnen til venstre. Du kan deretter velge ønsket metode for å sette inn penger.

Hvor lang tid tar det før innskuddet mitt godkjennes?

For de fleste betalingsmetoder vil innskuddet ditt godkjennes umiddelbart. For en bankoverføring kan det ta opptil syv dager før vi mottar overføringen fra banken, og når vi mottar denne vil vi kreditere CasinoFloor.com kontoen din.

Hvilke innskuddsmetoder er tilgjengelige?

Vennligst klikk på Betalingsmetoder i toppmenyen på hvilken som helst CasinoFloor.com side  for å se alle betalingsmetodene som er tilgjengelige.

Hvilke kreditt-/debetkort godtar dere?

CasinoFloor.com godtar alle Visa- og Mastercard/Maestro-kredittkort og -debetkort som innskuddsmetode, men det er visse restriksjoner for Mastercard/Maestro

Vil jeg bli belastet noen avgifter når jeg foretar et innskudd til min CasinoFloor.com-konto?

Det er ingen avgifter for å foreta innskudd til din CasinoFloor.com-konto.

Hva er minimum/maksimum beløpene jeg kan sette inn med ett innskudd?

Det minste beløpet du kan sette inn er €10, eller tilsvarende sum i din valuta, og det største beløpet du kan sette inn er €5000 per dag, eller tilsvarende i din valuta.

Finnes det en mulighet for meg til å sette daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser?

Du har mulighet til å sette daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser. Disse  kan settes under “Ansvarlig spilling – Innskuddsgrenser” som du finner under “Min konto”. Grensene kan endre når som helst ved å gå til det samme stedet.

Hvordan foretar jeg et innskudd til bankkontoen min?

Klikk på “Sett inn penger” under “Min konto” og velg “Bankoverføring”. Du kan aktivere dette alternativet ved å klikke på “Innskudd”. Deretter følger du instruksjonene på skjermen.

Er det en ukentlig grense på hvor mye jeg kan sette inn på kontoen min med kredittkort?

Det maksimale beløpet du kan sette inn på én dag er €5000.

Jeg har gjort et innskudd, men får ikke min bonus.

Vennligst sjekk om bonuskoden er gyldig før du bekrefter innskuddet. Om du har glemt å legge til bonuskoden kontakt oss FØR du begynner å spille slik at vi kan legge den til manuelt.

Kan jeg sette inn penger i XXX eller må jeg skyte dem inn i NOK?

Per dags dato tilbyr vi bare NOK som kontovaluta.

Jeg får ikke til å sette inn penger med mitt Visakort.

Vennligst kontrollèr at dine kortdetaljer er korrekte. Test med å bytte nettleser om den låser seg. Kontakt gjerne oss om du fortsatt opplever problemer med innskuddet. Be oss gjerne ringe deg slik at vi kan hjelpe over telefon.